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TERMO DE CONFIDENCIALIDADE

A DOCTOR MEDICAL RD LTDA adota as melhores práticas para garantir que os dados pessoais de nossos usuários sejam tratados com a máxima confidencialidade, de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras legislações pertinentes. Todos os dados pessoais coletados por nossa empresa são tratados de maneira a garantir sua privacidade e proteção, respeitando o compromisso de confidencialidade que temos com nossos clientes e parceiros. 

1. COMPROMISSO DE CONFIDENCIALIDADE 

A DOCTOR MEDICAL RD assegura que todos os dados pessoais fornecidos pelos nossos usuários são tratados de maneira confidencial, e que o acesso a esses dados é restrito a colaboradores ou prestadores de serviços que necessitem dessas informações para a execução das atividades relacionadas aos nossos serviços, conforme as finalidades previstas nesta Política de Privacidade. Todos os nossos colaboradores, prestadores de serviços e parceiros que lidam com dados pessoais estão obrigados por contrato a seguir práticas de segurança e confidencialidade rigorosas. Esses profissionais e empresas são instruídos a não divulgar ou utilizar as informações pessoais dos usuários para finalidades diferentes das previstas na nossa Política de Privacidade. 

2. MEDIDAS DE SEGURANÇA 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que os dados pessoais sejam mantidos em segurança e protegidos contra acessos não autorizados, alteração, perda ou qualquer outro tipo de tratamento inadequado. Essas medidas incluem, mas não se limitam a: 

● Criptografia de dados: Quando necessário, utilizamos criptografia para garantir a segurança de dados sensíveis durante a transmissão e o armazenamento. 

● Controle de acesso: Limitamos o acesso aos dados pessoais apenas a colaboradores e prestadores de serviços que necessitam dessas informações para o cumprimento de suas funções. 

● Auditorias periódicas: Realizamos auditorias e testes de segurança regularmente para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades no sistema. 

3. OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS E LEGALIDADE 

Além das medidas internas de segurança, a DOCTOR MEDICAL RD exige que todos os seus parceiros, prestadores de serviços e fornecedores que tratam dados pessoais em nome da empresa assinem contratos de confidencialidade, nos quais se comprometem a cumprir as disposições legais da LGPD e garantir a proteção adequada das informações.

Esses contratos também preveem a obrigação de notificar a DOCTOR MEDICAL RD imediatamente em caso de incidentes de segurança ou de acesso não autorizado a dados pessoais, permitindo uma ação rápida para mitigar quaisquer riscos à privacidade e segurança dos dados. 

4. EXCEÇÕES AO DEVER DE CONFIDENCIALIDADE 

A DOCTOR MEDICAL RD poderá divulgar dados pessoais em situações excepcionais, conforme exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando a divulgação for necessária para proteger direitos da empresa ou de terceiros. Nessas situações, tomaremos todas as precauções possíveis para garantir que a divulgação seja feita de forma legal e controlada, respeitando a privacidade do usuário. 

5. RESPONSABILIDADE DO TITULAR 

O titular dos dados também tem o dever de manter a confidencialidade sobre as informações que ele mesmo fornecer à DOCTOR MEDICAL RD, especialmente quando se referem a credenciais de acesso, senhas e outras informações sensíveis. É importante que o usuário tome cuidado para não compartilhar suas informações de acesso com terceiros.